新年工作计划

2020-06-09 轻吟莫相离 网络整理
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导读:光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候抽出时间写写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家整理的新年工作计划4篇,希望对大家有所帮助。新

新年工作计划4篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候抽出时间写写工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编为大家整理的新年工作计划4篇,希望对大家有所帮助。

新年工作计划4篇

新年工作计划 篇1

  xxxx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,发展部确定的工作指导思想是:强化内部建设,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为公司整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  一、要切实解决好3个矛盾

  1、大局和小局的矛盾。

  发展部作为一个部门,其性质和其他部门的区别主要体现在计划、预测上,主要是为领导决策提供依据。首先是为领导服务的。这就要求发展部把“一切服从大局,一切服务大局”作为发展部工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  2、主动和被动的矛盾。

  发展部工作的前瞻性职能决定了工作的主动性,要做好发展部工作,必须发挥工作人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  3、“过”与“不及”的矛盾。

  为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。发展部在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

  二、发挥职能、落实细节

  1、发挥参谋功能,突出“想得到”。

  多谋才能善断。作为公司沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部工作人员的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

  2、发挥协调功能,突出“管得宽”。

  发展部工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。

  3、发挥办事功能,突出“做得细”。

  这就要求发展部工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作延误,不让公司的形象在发展部受到影响。

  三、重点做好6项工作

  1、积极参与公司发展战略,长、短期目标的制定和管理。

  2、做好市场调查,及时统计、汇报计划实施进展和指标完成情况。

  3、推行公司目标责任制,与相关协作单位进行目标责任书签订。

  4、负责公司经营各类投资项目的立项,可行性论证,评审工作,做好项目决策前后的一切相关工作。

  5、促进企业发展壮大,尽快使企业资质升级。包括物业的资质。

  6、公司宣传和企业文化建设、项目推广。在公司和项目宣传上加大力度,提升公司形象和实力,建立自己的门户网站,提供与外界交流的平台。逐步开展企业文化建设,重大节日应相继策划一些有意义的活动,既能调动各部门的积极性,又能宣传公司和项目。

  四、结束语

  在即将过去的一年中,由于刚刚接手的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为公司房地产开发事业的发展,做出自己理所当然的贡献。

新年工作计划 篇2

  刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,,语言组织能力、业务能力太差。所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到最强。

  新的一年里的计划如下:

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四;今年对自己有以下要求

  1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。

  2:自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的`客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:给自己设立目标,然后分小目标去实现。

  11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足, 以及明天该怎么做的更好。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  江西*******有限公司

  商务部推广专员:***

  20xx年1月2日

新年工作计划 篇3

  辞旧迎新的日子里,新的一年即将来临,在总结20xx年工作的同时,对20xx年制定一个新的工作计划。

  20xx年是公司的深化年,在这一年里我们要将客户服务部的每一项工作都做一个提升,微笑服务、服务第一、一切围绕和谐服务,按公司的物业管理运作规范-服务篇的要求规范操作。。

  1.按照《客服服务管理规程》将每月的工作计划及完成情况报告项目经理。

  2.对客服服务的现场状态与服务质量负责,并协调配合其他服务条线的工作,坚持每日按服务篇的要求对现场进行检查,针对不合格的地方进行整改和现场带教,并将检查结果记录在《客服服务管理记录表》上。

  3.按照日常服务的接待工作要求,对业主报修的落实及报修后的回访,以及业户投诉的回访并做好记录,达到100%的回访率。

  4.根据公司《账目公示管理规程》、《信息公示管理规程》结合小区的实际情况,对业户作出各种温馨告示,通知等公示信息,重大告示拍照并做好留档记录。

  (1)第一季度张贴20xx年下半年的费用收支表和维修资金使用情况。

  (2)第三季度张贴20xx年上半年的费用收支表和维修资金使用情况表。

  5.按服务篇的要求有计划的主动与业主进行沟通,管理处每月完成10%的与业主面对面沟通,全年完成100%沟通率。

  6.3月-5月覆盖率为100%的满意度测评(891户),听取业主的意见、需求与建议。9月商铺100%满意度测评。

  7.按公司对管理处年度的工作目标做好物业管理费收缴、催缴工作,每季度发放物管费交款通知单。对收费财务数据的核对工作,严格把好各种票据的关。

  (1)为提高业户缴纳物管费的积极性,管理处开展第一季度开展凡交满一年管理费的业户赠送一份保险及赠送一盆鲜花活动。

  (2)针对第二季度缴费淡季及上半年经济指标的考核情况,着重进行历年款清款和当年款收缴工作。

  (3)第三/四季度加大管理费收缴力度,争取完成公司对管理处所要求经济指标。

  8.带教接待、文员对项目管理处档案管理工作,业主档案资料的收集建档,更新、管理和保密工作。

  9.按照公司对二次装修资料及巡查记录的要求严格检查和把关。

  10.每月对客服部所有工作表单的归类、整理、装订及归档。

  XX.完成项目经理交办的其他任务,社区活动工作的配合。

  XX、按照公司操作规范要求每月对员工进行培训。

  13、积极与社区、开发商沟通做好桥梁工作,为签下本项目不断努力。

  客服部:徐蓉芳

  20xx.10.31

新年工作计划 篇4

  新年过后作为公司的财务工作人员又开始准备新的工作计划,以我熟悉的工作经验,面对公司年度工作目标,今年我要求自己做好以下几方面工作:

  第一、参加财务人员继续教育。每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,今年我将全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  第二、加强规范现金治理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化

  费用控制全理化,是强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项 工作计划 ,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。