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McAfee无法自动更新病毒库及运行报错的彻底解决方法分享

2016-10-15 23:20 [杀毒防毒] 来源于:未知
导读:1 McAfee无法更新病毒库?(正常运行情况下) 如果代理正常,提示从NAI资料库下载病毒库失败,检查是否安装防火墙,是否在防火墙 中对FrameworkService.exe进程做了排除,如果没有,请在防火墙中例外掉。 此外可以检查一下Windows系统的服务,看看McAfee Framewo
1 McAfee无法更新病毒库?(正常运行情况下)
如果代理正常,提示从NAI资料库下载病毒库失败,检查是否安装防火墙,是否在防火墙
中对FrameworkService.exe进程做了排除,如果没有,请在防火墙中“例外”掉。
此外可以检查一下Windows系统的“服务”,看看“McAfee Framework Service”是否被禁止,如果是,请手工启动服务,并将服务改为自动。
2:McAfee无法更新病毒库报错及安装时报错情况下:
错误1920/1923,“服务MaAfeeFramework启动失败。确认有足够的权限启动系统服务.”及“初始化常规更新程序子系统失败。确保McAfee Framework Service 正
在运行。McAfee Common Framework 返回错误 [email=fffff95b@2/fffFFBC]fffff95b@2/fffFFBC[/email] @ 3”等。
可以采用一种彻底的解决方法(基本解决MCAFEE出现的各种故障)
具体如下:
第一步:卸载McAfee产品,可以直接从添加删除程序中删除,也可采用命令卸载:
McAfee8.0 uninstall:
msiexec /x {7B256F27-273D-4358-8DBE-8C910EAF8857} REMOVE=ALL REBOOT=R /q
第二步:卸载agent: (没有使用MCAFEE EPO 的请跳过这一步)
McAfee Common Management Agent卸载:
"X:/Program Files/Network Associates/Common Framework/FrmInst.exe" /Remove=Agent
第三步:清理相关注册表
删除McAfee Common Management Agent服务(删除McAfeeFramework键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McAfeeFramework
McAfee VirusScan服务(删除McShield及McTaskManager键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McShield
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/McTaskManager
如下注册表处有相关键值直接删除:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Network Associates
HKEY_CURRENT_USER/Software/Network Associates
RUN键值项(删除ShStatEXE及McAfeeUpdaterUI键值):
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/ShStatEXE
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run/McAfeeUpdaterUI
第四步:重启计算机;
第五步:删除相关McAfee目录(删除相关Network Associates目录):
X:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Network Associates
X:/Program Files/Network Associates
如果没有all Users目录,或者all users 目录下没有Network Associates 目录的,利用查找功能,将Network Associates目录删除!
第六步:重新安装MCAFEE,安装最新的Sdatxxxx,立即在线更新即可

(编辑:[db:作者])

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